우리 협회는 비대면 거래가 증가함에 따라 다양한 플랫폼을 통해 판매되는 기능성표시 식품 판매가 늘어나고 있어 허위/과대광고로부터 소비자의 피해를 줄이고 건전한 거래질서를 확립하고자 합니다.

이에, 한국식품산업협회「표시 및 광고 자율심의 운영기준 제10조」에 따라 의심 사례 신고접수를 하오니 부당한 표시 또는 광고로 의심되는 내용을 접수해주시면 적극 검토(모니터링)하도록 하겠습니다.

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이용에 어려움이 있으신가요?
담당자가 PC 화면을 함께 보며 문제를 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 ‘Chrome 원격 데스크톱' 을 이용한 원격 지원을 요청드립니다.
아래의 간단한 절차에 따라 설치 및 코드 생성을 진행해 주시면, 담당자가 즉시 연결하여 도와드리겠습니다.

■ '구글 크롬 원격 데스크톱' 설치 과정

- 단계 1: 'Chrome 원격 데스크톱' 웹사이트 접속 (버튼 또는 링크 삽입: [Chrome 원격 데스크톱 바로가기])    * 링크 주소: https://remotedesktop.google.com/support - 단계 2: '화면 공유' 항목의 다운로드 버튼(↓) 클릭 *'Chrome 웹 스토어'로 이동하면 'Chrome에 추가' 버튼을 클릭합니다. - 단계 3: 팝업창이 뜨면 **'확장 프로그램 추가'** 를 클릭하여 설치를 완료합니다.

■ 화면 공유 코드 생성 방법

- 단계 1: 설치 완료 후, 다시 'Chrome 원격 데스크톱' 지원 사이트(위의 링크)에 접속합니다. - 단계 2: '지원 받기' 섹션의 '+ 코드 생성' 버튼을 클릭합니다. * - 단계 3: 잠시 후 생성되는 12자리의 일회용 액세스 코드를 확인합니다. - 단계 4: "생성된 12자리 코드를 현재 통화 중인 담당자에게 알려주세요." 라는 안내 문구로 마무리합니다.

최근 수정/변경통보 신청과 관련하여 접수하신 많은 업체로부터 잦은 유선 문의가 발생하고 있습니다.
특히, 신청 후 영업일 기준 7일 이내 처리를 희망하며 개별적인 사유로 우선 처리를 요청하는 전화가 증가하여
정상적인 업무 처리에 큰 어려움이 따르고 있으며 심도 있는 심의 진행과 민원 대응에 상당한 부담이 되고 있습니다.
이에 따라, 모든 업체에 대한 공정하고 일관성 있는 행정 서비스를 제공하고, 심의 업무의 효율성 및 정확성을 높이기 위해
수정/변경통보 신청 건의 처리 원칙과 유선 상담 방침을 아래와 같이 명확히 공지 드립니다.
업체 여러분의 깊은 이해와 적극적인 협조를 부탁드립니다.

■ 수정/변경통보 신청 처리(즉시 적용)

- 처리 기한: 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내 처리 - 처리 순서: 접수된 순서에 따른 순차적 확인 - 유선 상담 방침: 개별적인 우선 처리 요청 연락에 대해 ‘원칙’ 기준(순차적 처리, 7일 이내)만을 안내 예정 - 처리 범주: 「표시 및 광고 자율심의 운영기준」 제4조, 제5조에 의거한 범위 내 처리. 범위 밖의 사항에 대해서는 신규 접수 필요 안내

※ 본 공지는 모든 업체에 대해 공평하고 안정적인 심의 서비스를 제공하기 위함입니다. 업체 담당자님께서는 일정상의 급박함을 이유로 유선상 우선 처리를 요청하는 행위를 삼가주시고, 기본 처리 기한(영업일 기준 7일 이내)을 고려하여 충분한 시간적 여유를 두고 신청해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까, 한국식품산업협회의 사전 심의 업무에 협조해 주시는 모든 관계자 여러분께 진심으로 감사드립니다.
그동안 업체의 편의를 최대한 고려하여 심의 접수를 진행했으나 최근 SNS 및 포털 배너 등의 시안에 대해 단일 접수 건으로
무분별하게 많은 양의 시안을 포함하는 사례가 급증하여 심의 업무의 지연이 발생하고 있습니다.
이에 따라 원활하고 효율적인 심의 진행을 위해,
기존에 이미 고지되었던 광고 사전 심의 접수 기준을 다시 한번 명확히 안내드립니다.
이는 모든 접수 건이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록 하기 위함이오니 많은 분들의 양해 바랍니다.

■ 심의 접수 기준(즉시 적용)

- SNS 광고물(영상 광고, 릴스 대본 및 영상, 인플루언서 피드 등) →각 시안 당 1건으로 접수 필요 - 포털 배너 광고물 → 3개의 시안 당 1건으로 접수 필요 - 각 광고 시안 별 자율심의 대상 품목이 2개 이상 노출되는 경우 ‘식품유형별 신청’ 접수 필요

※ 기준 미준수 시 처리 방침

- 위 접수 기준을 따르지 않고 과도한 시안을 하나의 접수 건에 포함하여 제출하실 경우, 「표시 및 광고 자율심의 운영기준」제4조.제2항, 제3항에 의거하여  하나의 접수 건에 포함 가능한 영역에 한하여 심의 진행 예정이니 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.